5 redenen om te kiezen voor maatwerk-software

Bart

Geschreven door Bart Thevissen op 19-10-2015
3 minuten leestijd

Wanneer je overweegt om een nieuwe software oplossing te implementeren om een bepaalde operatie binnen je bedrijf te verbeteren dan ga je niet over één nacht ijs. Voordat je welke oplossing dan ook kunt implementeren, moet je veel onderzoek doen en verschillende mogelijkheden overwegen.

Allereerst moet je een heldere definitie hebben van wat je zoekt alvorens je mogelijke oplossingen in de markt kunt onderzoeken. Afhankelijk van de uitkomsten, kun je kiezen om te investeren in maatwerksoftware.

Maar hoe weet je dan of maatwerk software de juiste keuze is voor jouw bedrijf? Om te helpen deze vraag te beantwoorden hebben wij de 5 belangrijkste redenen om voor maatwerk te kiezen op een rijtje gezet:

1) Wat ik nodig heb is er niet

Je hebt onderzoek gedaan, reviews gelezen, meetings gehad en demonstraties gezien. Je hebt je door stapels whitepapers heen geslagen, mogelijke opties geanalyseerd en die proberen te matchen met jouw unieke requirements. Uiteindelijk ben je tot de conclusie gekomen dat er geen oplossing op de markt is die aan tenminste 80% van je eisen voldoet. Nu kunnen er 2 dingen aan de hand zijn:

  1. Jouw business processen zijn zo uniek dat geen enkele bestaande oplossing goed past.
  2. Er zijn applicaties die bieden wat je zoekt maar die daarnaast nog een overvloed aan extra functionaliteit hebben die je niet nodig hebt en nooit zult gebruiken. Uiteraard wil je alleen maar betalen voor functionaliteit die je ook daadwerkelijk nodig hebt.

In beide gevallen kun je kiezen voor een maatwerk software-oplossing zodat je volledig zelf kunt bepalen welke functionaliteit je oplossing bevat. Op die manier krijg je een applicatie die alles heeft wat je nodig hebt zonder overbodige features.

2) Concurrentievoordeel

Hoewel het enigszins afhangt van het type bedrijf en de branche waarin je actief bent, kan technologie een doorslaggevende rol spelen en een groot concurrentievoordeel opleveren. Als jouw bedrijf en al je concurrenten dezelfde technologie toepassen kan het moeilijk zijn om je processen te verbeteren of om je te onderscheiden van de massa. Met maatwerk software speelt dit probleem niet. Je kunt de software laten aansluiten bij je processen, producten en/of diensten om zo de concurrentie een stap voor te zijn.

3) Je wil volledige controle

Dit is een enorm voordeel van maatwerk t.o.v. standaard software: je hebt volledige zeggenschap over het ontwerp en de ontwikkeling van de applicatie. Als je ervoor kiest om in maatwerk te investeren heb je het volledige eigendomsrecht over die oplossing. Het is en blijft van jou. Punt.

4) Aanpassingen en verbeteringen op maat

Iedereen die ooit een software oplossing gebruikt heeft weet dat verwachtingen, wensen en eisen zich continue verder ontwikkelen. Want dat doet je markt –en de wereld om je heen– natuurlijk ook. Bij maatwerk software is het mogelijk snel en gemakkelijk aanpassingen te doen wanneer er nieuwe ideeen of requirements zijn. Je bent dan niet afhankelijk van de planning en inzichten van anderen; iets wat bij standaard software wel speelt omdat er eerst een grote groep gebruikers moet zijn die een bepaalde feature of aanpassing wil hebben voor deze wordt geïmplementeerd.

5) Schaalbaarheid en toekomstige ontwikkelingen

Dezelfde voordelen als bij punt 4 (aanpasbaarheid) gelden ook op het gebied van schaalbaarheid. Gebruikers of gebruikersgroepen toevoegen kan naar hartelust, zonder dat er additionele licenties hoeven te worden gekocht. Daarnaast kan er voor worden gekozen om bepaalde features pas later in het proces te ontwikkelen nadat de applicatie eerst een tijdje gebruikt is. Dit laatste past overigens ook heel goed bij een Agile projectaanpak.

Heeft maatwerk software dan alleen maar voordelen? Nee, natuurlijk zijn er ook nadelen in vergelijking met standaardpakketten. De voornaamste minpunten zijn de doorlooptijd die nodig is om een applicatie te onwikkelen en de relatief hoge investering. Daarnaast vergt het definiëren en ontwikkelen van een maatwerk software-oplossing vaak veel tijd en energie van de belangrijkste stakeholders.

Kun je geen standaard software vinden die een specifieke oplossing biedt? Neem dan contact op met Kabisa of neem een kijkje op onze website.

Bart

Bart Thevissen

Ervaren account-manager met oog voor detail, gevoel voor humor en de drive om dingen voor elkaar te krijgen.